医療事務

KROグループの医療事務は、患者さんが最初に出会う「受付」であり、現場全体を後ろから支える存在です。受付・会計・カルテ管理はもちろん、シフトや勤怠、採用のサポートまで。各部署が円滑に回るように調整するハブとして、スタッフと患者さんの両方を支えます。

仕事の特徴

KROグループの医療事務の特徴は、受付・事務にとどまらず、現場全体を支える幅広い役割を担えることです。来院から会計、次回予約まで一連の流れを自分たちで対応するため、患者さんと密に接し、「安心して通える環境」を最前線でつくります。

さらに、シフト作成・勤怠管理・採用対応といった本部業務にも関わることができます。複数の部署や現場をつなぎ、人手が必要なところをサポートする。組織全体を見渡しながら動ける、やりがいの大きいポジションです。

働きやすさも整っています。週4.5日/週5勤務を選択でき、残業は少なめ。在宅ワークの活用も広げており、ライフスタイルに合わせて長く働ける環境です。

  • 受付・会計・カルテ管理で患者さんを支える
  • 来院から会計まで一連の流れに関われる
  • シフト・勤怠・採用など本部業務にも挑戦できる
  • 週4.5日/週5勤務を選択可・残業少なめ

具体的な仕事内容

受付での患者対応から、会計、カルテ・データの管理までが基本の業務です。患者さんが安心して通えるよう、丁寧な対応と正確な事務処理を心がけます。

加えて、シフト作成や勤怠管理、採用のサポートなど、現場を支える本部業務も担当します。人手が足りない部署のサポートに入ることもあり、現場と本部の両方を経験しながら、組織全体を支える力を身につけていきます。

  • 受付・会計・次回予約の対応
  • カルテ・データの管理
  • シフト作成・勤怠管理
  • 採用サポート・各部署の現場サポート

1日のスケジュール例

9:30

出社・準備

メールやその日の予定を確認します。

10:00

受付・事務業務

受付対応や、シフト作成・勤怠計算などのPC業務。

13:00

昼休憩

14:00

現場サポート・採用対応

人手が必要な部署のサポートや、採用に関する対応。

18:00

退勤

残業は少なめ。プライベートの時間も大切にできます。

キャリアパス

KROグループの医療事務は、受付・事務からスタートし、現場サポートや本部業務へと役割を広げていけます。シフト・勤怠・採用など組織運営に関わりながら、複数部署の兼任や本部運営へ。現場を一番近くで支えてきた経験は、組織づくりの大きな力になります。

1年目

受付・事務の基礎

受付・会計・カルテ管理など、現場を支える基本業務を習得。

2年目〜

現場サポート・本部業務

シフト・勤怠・採用サポートなど、組織運営に関わる業務へ。

その先

本部運営・複数部署の兼任へ

本部運営や複数部署の兼任など、組織全体を支える役割へ。

この仕事の魅力・やりがい

来院から帰りまでの流れを一から自分たちで対応するので、患者さんと密に接している実感があります。20〜30代前半が多く、中途入社でも同期のように迎えてくれるチームワークの良さも働きやすさを感じます。

医療事務にかかわらず、全スタッフにグレードが付き、基準が公開されています。頑張りを見てもらえるから仕事にも打ち込める評価制度です。私の場合は、求人に出退勤の時間や1日の流れが書いてあり、働くイメージが持てたのも入社の決め手でした。

求める人物像

KROグループの医療事務に求めるのは、思いやりを持って人に接し、自分から仕事を見つけて動ける姿勢です。受付や事務を通じて現場全体を支える役割だからこそ、周りへの気配りと、前向きに学ぶ明るさが活きてきます。

  • 思いやりを持って人に接することができる方
  • 自分で仕事を探し、動ける方
  • 向上心を持ち、前向きに学べる方
  • 明るくコミュニケーションを大切にできる方
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